Senest opdateret: 18. september 2026
NordicTV leverer digitale abonnementstjenester. Gennemgå planoplysninger og kompatibilitet før køb.
Hvornår refundering kan overvejes
Vi kan overveje refundering ved et bekræftet teknisk problem, som supporten ikke kan løse, eller ved et utilsigtet dobbeltkøb. Hver anmodning vurderes individuelt og efter gældende lov.
Normalt ikke refunderbart
Refundering er normalt ikke mulig ved fortrudt køb, manglende gennemgang af plankrav, ikke-understøttede enheder, brugeropsætning uden forudgående supportkontakt eller prøveadgang brugt til test.
Sådan får du hjælp
Send ordrenummer, købs-e-mail, problembeskrivelse og eventuelle skærmbilleder til support@nordictv.io. Digitale abonnementer kan ikke returneres fysisk efter aktivering.