Sist oppdatert: 18. september 2026
NordicTV leverer digitale abonnementstjenester. Les planinformasjon og kontroller kompatibilitet før kjøp.
Når refusjon kan vurderes
Vi kan vurdere refusjon når et bekreftet teknisk problem ikke kan løses av supportteamet, eller ved et utilsiktet dobbeltkjøp. Hver forespørsel vurderes individuelt og i samsvar med gjeldende lov.
Vanligvis ikke refunderbart
Refusjon er normalt ikke tilgjengelig ved endret mening, manglende gjennomgang av plankrav, enheter som ikke støttes, brukeroppsett der support ikke er kontaktet, eller prøveadgang som er brukt til testing.
Slik ber du om hjelp
Send ordrenummer, e-post brukt ved kjøp, problembeskrivelse og eventuelle skjermbilder til support@nordictv.io. Kontakt oss først så vi kan forsøke å løse problemet. Digitale abonnementer kan ikke returneres fysisk etter aktivering.