Senast uppdaterad: 18 september 2026
NordicTV levererar digitala abonnemangstjänster. Kontrollera planuppgifter och kompatibilitet före köp.
När återbetalning kan övervägas
Vi kan bedöma en återbetalning om ett verifierat tekniskt fel inte kan lösas av vår support eller om ett oavsiktligt dubbelköp har gjorts. Varje begäran bedöms individuellt och enligt tillämplig lag.
Situationer som normalt inte berättigar till återbetalning
Återbetalning ges normalt inte vid ångrat köp, bristande kontroll av planens krav, enheter som inte stöds, konfigurationsproblem innan support kontaktats eller teståtkomst som använts för utvärdering.
Så ber du om hjälp
Skicka ordernummer, köp-e-post, en beskrivning av problemet och eventuella skärmbilder till support@nordictv.io. Kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet. Digitala abonnemang kan inte returneras fysiskt efter aktivering.